Спецагенты каждый день: ответы на вопросы о годовой программе

2ГИС запускает новую программу для спецагентов — пользователей, которые добавляют фото, отзывы и уточнения.

Активность пользователей теперь оценивается в баллах. Личный рейтинг позволяет оценить вклад каждого пользователя в сообщество спецагентов.

Программа действует с 10 февраля 2020 года.

Когда играть

Всегда. Пользователь может добавлять фото, отзывы и уточнения или выполнять ежемесячные миссии и спецзадания, а может делать и то, и другое одновременно. Любая активность приносит баллы и повышает личный рейтинг спецагента.

Кто может участвовать

Участвовать в новой программе для спецагентов могут пользователи старше 18 лет из России, Казахстана и Кыргызстана.

С правилами проведения акции можно ознакомиться тут.

За что дают баллы

Получить баллы можно четырьмя способами:

• выполнять ежемесячные миссии — за каждую выполненную миссию можно получить по 50 баллов;
• добавлять в 2ГИС фотографии, отзывы и уточнения помимо тех, что требуют ежемесячные миссии за каждую единицу контента можно получить по одному баллу;
• участвовать в жизни сообщества спецагентов, например, готовить подборки, посты и видео для группы — за каждое такое действие можно получить по 25 баллов;
• выполнять спецзадания — следите за анонсами в официальной группе спецагентов.

Важно: чтобы ваша активность учитывалась корректно, нужно авторизоваться под одним и тем же аккаунтом на всех устройствах, которыми вы пользуетесь.

Зачем нужны баллы

Баллы нужны для оценки вклада пользователей в сообщество спецагентов и составления их общего рейтинга. 20 пользователей с самым высоким рейтингом по итогам года посетят саммит спецагентов в Новосибирске.

Как узнать, сколько у вас баллов

В группе спецагентов 2ГИС ВКонтакте ежемесячно публикуется рейтинг из 20 самых активных пользователей, заработавших максимальное количество баллов.

Ежемесячно спецагенты, которые регулярно выполняют задания, и новые пользователи, которые успешно прошли миссию месяца, получают от 2ГИС письмо с общей суммой баллов, заработанных за выполнение миссий, добавление фотографий, отзывов и уточнений и другую активность.

Письма отправляются пользователям, которые указали адрес электронной почты в профиле.

Убедитесь, что внесли актуальный адрес, если хотите получать информацию о заработанных баллах и другую важную информацию для спецагентов.

Если почта указана верно, а письмо не пришло, сообщите о проблеме на agents@2gis.com или в официальной группе. Мы поможем разобраться и подскажем ваш результат.

Как получить задание

Подробные анонсы ежемесячных миссий публикуются в группе ВКонтакте.

Также в первые дни после старта новой миссии на смартфоны приходит push-уведомление о новых заданиях.

Для этого нужно разрешить уведомления от приложения 2ГИС.

Как участвовать в розыгрыше

Все пользователи, успешно выполнившие ежемесячную миссию, принимают участие в розыгрыше подарков месяца.

Перечень призов для каждой миссии публикуется в официальной группе спецагентов 2ГИС.

C правилами проведения розыгрышей можно ознакомиться тут.

Как узнать результаты розыгрыша

Видеозапись розыгрышей и имена всех победителей мы публикуем в группе cпецагентов ВКонтакте.

Как получить приз

Вы победили? Поздравляем! В течение двух рабочих дней после объявления результата мы свяжемся с вами и расскажем, как забрать приз.

Какие фото, отзывы и уточнения можно добавлять

Добавляйте только фотографии, которые вы сделали сами. Как снять подходящее для 2ГИС фото, мы кратко описали тут.

Пишите отзывы только о тех местах или компаниях, в которых вы побывали лично. Инструкцию о том, как написать хороший отзыв, читайте тут.

Отправляйте уточнения, если обнаружили в 2ГИС неактуальную информацию. Убедитесь, что пользуетесь свежими данными приложения, и регулярно обновляйте карты и справочники городов.

Что делать, если фото, отзыв или уточнение отклонили

Если вы не согласны с результатами модерации, свяжитесь с нами и изложите свои аргументы.

Если отклонили вашу фотографию, пишите на photo@2gis.ru, если отзыв — на reviews@2gis.ru.

Если вы отправили уточнение в 2ГИС, то дождитесь письма о результатах его проверки. Если ваша информация была отклонена после проверки, то свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному в письме.

Помните, что материалы могут быть отклонены из-за нарушений. Сверьтесь с правилами модерации отзывов, фотографий, уточнений.

Участники, которые грубо нарушают правила (пишут отзывы на компании, где они не были, добавляют чужие фото как свои), будут обнаружены и дисквалифицированы.

Куда писать

Получить оперативную помощь и задать вопросы, связанные с программой для спецагентов, можно в официальной группе ВКонтакте и по электронной почте agents@2gis.com.