Как сообщить об ошибке

Сообщить об ошибке в справочнике может любой пользователь. Мы проверим информацию и только потом разместим её в справочнике.

Если вы указали новый объект на карте, нашли ошибку в маршруте или сообщили об изменениях в общественном транспорте, обновления появятся после проверки — обычно в течение нескольких дней. При наличии интернета данные обновляются одновременно в онлайн-версии 2gis.ru, мобильных приложениях на iOS и Android, а также в версии для ПК.

Если уточнения касаются справочника 2ГИС, например, режима работы или контактных данных компании, то информация обновится в онлайн-версии 2gis.ru сразу после проверки, в мобильных приложениях — на следующей неделе после проверки, а в версии для ПК — в следующем месяце.

Чтобы отправить в 2ГИС уточнение, необязательно авторизовываться. Но если у вас есть личный профиль, вы сможете в нём отслеживать, как мы работаем с вашей информацией.