Как оплатить проезд через 2ГИС

В некоторых городах в 2ГИС можно купить билет на общественный транспорт прямо в приложении. Для этого используется Геопэй — встроенный сервис, который помогает оплатить поездку без наличных и без отдельного приложения. Если функция доступна в вашем городе, билет можно купить за несколько шагов и потом открыть его в истории поездок.

Сейчас оплата проезда постепенно появляется в других городах. В части городов функция может быть доступна не для всех маршрутов или видов транспорта — это зависит от локальной инфраструктуры.

Где работает оплата проезда

Оплата проезда в 2ГИС появляется постепенно — сначала в отдельных городах, а затем в новых регионах.

Сейчас оплатить поездку через 2ГИС можно в городах, где функция уже получила заметное покрытие транспорта. Среди них:

Киров, Кисловодск, Кострома, Ярославль, Рыбинск, Норильск, Новый Уренгой, Салехард.

В некоторых городах оплата также доступна, но пока работает не на всех маршрутах и постепенно расширяется. Например:

Курган, Нальчик, Новороссийск, Владивосток, Абакан, Санкт-Петербург.

В этих городах кнопка оплаты может отображаться только для части транспорта или для отдельных маршрутов.

Если функция доступна в вашем городе, в разделе общественного транспорта появится кнопка покупки билета.

Что такое Геопэй в 2ГИС

Геопэй — это сервис, через который работает оплата проезда через 2ГИС. Он открывается внутри приложения и показывает доступные маршруты, купленные билеты и историю оплат.

Пользователю не нужно переходить в другой сервис: вы начинаете поездку в 2ГИС и оплачиваете поездку в том же сценарии.

Где найти оплату проезда

Если функция включена в вашем городе, кнопка покупки билета может появиться в нескольких местах:

• в разделе общественного транспорта
• в карточке маршрута
• в карточке остановки
• в профиле пользователя
• в деталях маршрута общественного транспорта

В зависимости от маршрута и города кнопка может отображаться не во всех этих местах.

Кнопка «Купить билет» в табе «Проезд»

Кнопка оплаты в профиле

Кнопка оплаты в карточке маршрута или остановки

Как оплатить проезд в 2ГИС

Чаще всего сценарий оплаты выглядит так:

1. Постройте маршрут на общественном транспорте в 2ГИС.
2. Дойдите до остановки и сядьте в нужный транспорт.
3. Откройте маршрут в приложении и нажмите «Оплатить проезд».
4. Выберите рейс, если приложение предложит несколько вариантов.
5. Подтвердите оплату банковской картой.

Если транспорт рядом, нужный рейс подтянется автоматически. Если нет — его можно выбрать вручную через поиск. После оплаты билет сразу появится в приложении.

Маршрут общественного транспорта

Кнопка «Оплатить проезд» в маршруте

Выбор рейса

Экран оплаты

Где посмотреть купленный билет

После оплаты билет можно открыть в истории поездок.

Также в приложении может появиться плашка с сообщением «Проезд оплачен». Она отображается ограниченное время и помогает быстро открыть билет. Если плашка исчезла, билет всегда можно найти в истории.

Это удобно, если нужно быстро показать билет после оплаты или позже проверить, что поездка действительно сохранилась.

Плашка «Проезд оплачен»

Экран с историей поездок и билетами

Почему оплата может не работать

Проверьте, включена ли функция в вашем городе. Геопэй работает не во всех регионах, и точки входа появляются только там, где сервис подключён.

Ещё одна частая причина — у приложения нет доступа к геопозиции. Без неё кнопка оплаты может не отображаться.

Также для работы сервиса нужен интернет. Если соединения нет, окно оплаты не загрузится, и приложение предложит попробовать снова.

В некоторых городах на поиск транспорта могут влиять дополнительные технические условия, например сценарии с Bluetooth, но для пользователя главное одно: если функция доступна, включены нужные разрешения и есть интернет, оплата должна открываться штатно.

Частые вопросы