Открыть карту

Друзья в 2ГИС: ответы на все вопросы

Друзья на карте

Друзья на карте — новый сервис в мобильном приложении 2ГИС, который даёт возможность делиться своим местоположением со своими друзьями и наблюдать за их перемещениями на карте. Друзьям можно отправлять реакции, узнавать об их местоположении в реальном времени и строить маршрут до них не выходя из приложения. Cервис работает только в мобильных приложениях 2ГИС, в онлайн-версии его нет.

Увидеть друга на карте можно даже тогда, когда он не пользуется приложением 2ГИС, свернул его или не запустил на своём устройстве.

Важно: делиться местоположением можно только с теми, кого вы сами добавили в друзья. Другие пользователи 2ГИС могут узнать ваше местополжение только в том случае, если вы добавили их в друзья. Никто, кроме друзей, на карте вас не увидит.

Содержание:

Как включить Друзей на карте

Как добавить друзей

Друзья: управление картой

Друзья: иконки на карте

Друзья: взаимодействие

Детский профиль

Частые вопросы:

Как включить Друзей на карте

Первое, что надо сделать — обновить приложение 2ГИС. Друзья на карте поддерживаются в мобильных приложениях начиная с версии 6.29, которая вышла в ноябре 2023 года.

Скачать приложение для iOS можно в App Store. 2ГИС для Android рекомендуем скачать с сайта apk.2gis.ru — здесь публикуется самая свежая версия приложения с Друзьями на карте 2ГИС. Это приложение умеет обновляться самостоятельно, без повторного скачивания.

Даже если вы обновили приложение, сначала надо присоединиться к использованию сервиса. Это можно сделать несколькими способами:

  1. Получить ссылку от друга, который уже использует новую функцию.

  2. Перейти по ссылке из пуш-уведомления, которое вы получите, если кто-то из ваших друзей присоединится к сервису и позовёт вас в друзья.

  3. Ещё специальные инвайт-ссылки можно найти в официальном телеграм-канале 2ГИС или у блогеров, которые рассказали об Друзьях на карте первыми.

После того, как вы присоединитесь к использованию сервиса любым из этих способов, на главном экране приложения 2ГИС появится новая вкладка — Друзья. Зайдите в неё и следуйте инструкции, которую покажет приложение при первом запуске.

Самое важное — дать 2ГИС разрешения для использование геопозиции всегда и для отслеживания точной геопозиции. Это нужно для того, чтобы в режиме реального времени следить за вашим местоположением и показывать её вашим друзьям. Без этой настройки функция работать не будет. Также нужно включить на устройстве интернет.

А для Android-приложения нужно дополнительно дать разрешение на отправку пуш-уведомлений. Такие уведомления будут приходить на телефон, например, в тех случаях, когда вас добавил новый друг.

В начало статьи ↑

Как добавить друзей

Добавить друзей можно после того, как вы активируете сервис.

Добавить новых друзей можно тремя способами:

  1. отправить ссылку на свой профиль друзьям в мессенджерах.

    Зайдите во вкладку «Друзья» и нажмите кнопку «Ссылка другу». Ссылку можно отправить в любом мессенджере или поделиться ей в социальных сетях.

    Пользователь, которому отправлено приглашение, попадает в список «Скоро подружитесь» во вкладке «Друзья». Если он примет заявку, то 2ГИС пришлёт пуш о новом друге. В табе «Друзья» он попадёт в ленту друзей в верху этой вкладки.

  2. зайти в профиль друга и отправить запрос его друзьям или пригласить пользователей из списка «Возможные друзья».

    Зайдите в профиль вашего друга и изучите список его друзей. По клику в плюс справа от имени пользователей можно отправить им запрос на добавление в друзья.

    Точно так же можно отправить приглашения в списке «Возможные друзья» — эти рекомендации появятся, если добавить в профиль 2ГИС номер телефона и привязать аккаунт «ВКонтакте».

    Этот способ работает так же, как и подписка по ссылке: после приглашения пользователь попадает в список «Скоро подружитесь» во вкладке «Друзья». Если он примет заявку, то попадёт в ленту друзей в верху этой вкладки.

  3. использовать бамп.

    Если оба пользователя уже включили «Друзей на карте» в 2ГИС, находятся рядом друг с другом, но ещё не подружились в 2ГИС, они могут «бампнуться».

    Для этого надо открыть таб «Друзья» или кликнуть кнопку «Бамп». Оба пользователя должны находиться на расстоянии не более 140 метров друг от друга и потрясти телефонами. После этого одному из пользователей придёт запрос на добавление в друзья. Если его одобрить, то пользователи подружатся и отобразятся друг у друга на карте.

В начало статьи ↑

Друзья: управление картой

Друзей на карте можно увидеть в любой точке мира. Единственное условие — у друзей должно быть установлено приложение 2ГИС версии 6.29 и новее. Где они находятся, не имеет значения — сервис одинаково точно покажет местоположение друга даже в тех городах и странах, где у 2ГИС пока нет подробных карт.

Можно настроить карту 2ГИС таким образом, чтобы друзья показывались только во вкладке «Друзья». Для этого зайдите в эту вкладку, нажмите иконку настроек с шестерёнкой и выберите, где будете видеть друзей — везде на карте или только в одной вкладке.

Смотреть друзей можно в приложении 2ГИС в обычном режиме карты. В режиме просмотра карты нажмите на кнопку со слоями в левом верхнем углу экрана и выберите — скрыть или показать «Друзей на карте».

В начало статьи ↑

Друзья: иконки на карте

После включения сервиса «Друзья на карте» в значке, который показывает ваше актуальное местоположение, вместо привычной точки появится фотография из профиля 2ГИС. Загрузить новое фото для своего профиля или изменить имя можно в профиле 2ГИС. Но учтите, что по выдуманному имени друзьям могут вас не узнать.

Иконки друзей меняются в зависимости от того, включена ли у них геопозиция, находятся ли они в движении и встретились ли с другими пользователями, на которых вы подписаны.

Если человек находится в одном месте, то справа от него будет показано время, в течение которого он там находится — в часах и минутах. Снизу показан заряд телефона друга.

Если друг отключит геопозицию, то на карте будет показано место, в котором он был последний раз и как давно.

Если в одном месте встретились сразу несколько друзей, то число справа снизу от иконки покажет, сколько ваших знакомых находятся в одном месте прямо сейчас. При клике на аватарку 2ГИС покажет всех друзей, которые находятся в этой точке.

Если друг находится в движении, например, едет в автомобиле или идёт пешком, то справа сверху от его аватарки будет указана скорость, с которой он двигается прямо сейчас. Вокруг аватарки будет показан анимированный шлейф.

В начало статьи ↑

Друзья: взаимодействие

В приложении 2ГИС друзья могут взаимодействовать друг с другом — отправлять друг другу реакции. Реакции можно отправить любому другу, если открыть его профиль в приложении или кликнуть по его аватарке на карте.

После отправки реакций друг получит пуш-уведомление, а в списке друзей рядом с аватаркой друга, отправившего реакции, появится счётчик с числом реакций, который отправил друг.

В начало статьи ↑

Детский профиль

Как добавить ребёнка по ссылке

Если вы ещё не добавили ребёнка в друзья, то вы можете создать детский профиль по ссылке.

  1. Зайдите в раздел «Друзья».

  2. Если вы не добавляли друзей до этого, нажмите «Добавить друзей» и настройте приложение.

  3. Нажмите «Добавить друга» → «Добавить ребёнка».

     

  4. На этом экране вы можете узнать, что даёт детский профиль. Нажмите «Добавить ребёнка», чтобы продолжить.

     

  5. Отправьте ссылку-приглашение ребёнку любым удобным способом. На экране появится код родителя, он понадобится вам позже.

  6. Откройте ссылку-приглашение на телефоне ребёнка и подтвердите, что хотите стать родителем.

    Если на телефоне ребёнка еще нет 2ГИС, установите его по ссылке или любым другим способом.

  7. Авторизуйтесь в 2ГИС из профиля ребёнка или создайте новый.

  8. Укажите дату рождения ребёнка.

    Детский профиль предназначен для детей до 14 лет. Если ребёнку 14 лет и больше, вы можете добавить его в друзья.

  9. Введите код родителя — он отображается на вашем устройстве.

    Если вы ушли со страницы с кодом, нажмите «Добавить ребёнка» ещё раз.

Поздравляем, детский профиль создан!

В начало статьи ↑

Как сделать профиль детским, если ребёнок уже в друзьях

Если ребёнок уже у вас в друзьях, сделать его профиль детским проще:

  1. Откройте профиль ребёнка в друзьях;

  2. Нажмите на троеточие → «Cделать профиль детским».

  3. На этом экране вы можете узнать, что даёт детский профиль. Нажмите «Добавить ребёнка», чтобы продолжить.

  4. На экране появится код родителя — он понадобится вам позже.

  5. Откройте раздел «Друзья» на устройстве ребёнка.

  6. Нажмите на заявку «Хочет стать родителем».

  7. Укажите дату рождения ребёнка.

    Детский профиль создан для детей до 14 лет.

  8. Введите код родителя — он отображается на вашем устройстве.

    Если ушли со страницы с кодом, нажмите «Сделать профиль детским» ещё раз.

Поздравляем, детский профиль создан!

В начало статьи ↑

Что даёт детский профиль

Детский профиль берёт всё лучшее, что есть в «Друзьях на карте» и адаптирует это под использование в семейных сценариях.

Когда вы создаёте детский профиль, вы и ваш ребёнок можете:

  • отслеживать геопозицию друг друга;

  • видеть заряд батареи;

  • устанавливать уведомления о перемещении, чтобы знать когда ребёнок приходит или уходит в определённые места;

  • отправлять друг другу стикеры;

  • использовать весь прочий функционал «Друзей на карте».

При этом у детского профиля есть отличия от стандартного:

  • ребёнок не может самостоятельно удалить свой аккаунт;

  • ребёнок не может скрыться от родителя (при этом родитель может временно скрываться от ребёнка так же, как и от обычных друзей);

  • ребёнок не отображается в рекомендациях другим пользователям;

  • если ребёнок добавит нового друга или родителя, вы получите уведомление.

В начало статьи ↑

Частые вопросы

Как на время скрыть своё местоположение, чтобы друзья меня не видели

Пока скрыть себя на время не получится. Нам нужно чуть больше времени, чтобы сделать удобные и персонализированные настройки приватности. Если вы передумали делиться местоположением с кем-то из своих друзей, нужно удалить этого друга из друзей в 2ГИС.

В начало статьи ↑

Как удалить друга

Чтобы удалить друга, откройте список «Мои друзья», найдите в списке друга, которого вы хотите удалить из друзей в 2ГИС, кликните кнопку «...» и далее — «Удалить из друзей».

В начало статьи ↑

Как удалить себя с карты

Для того, чтобы перестать делиться своим местоположением с друзьями в 2ГИС, нужно удалить всех друзей. Тогда вашу геопозицию никто не узнает.

В начало статьи ↑

Как удалить таб «Друзья» из приложения

Пока этого сделать нельзя. Пользователь может удалить всех друзей и не делиться своим местоположением ни с кем, но таб «Друзья» останется в нижнем меню на главном экране 2ГИС.

В начало статьи ↑

Почему у меня в приложении нет вкладки «Друзья»

Вероятно, вы ещё не активировали её на своем устройстве. Для этого необходимо обновить приложение до версии не ниже 6.29, а после включить «Друзей» одним из этих способов. Весь функционал работает только при включённом интернете. Убедитесь, что соединение активно.

В начало статьи ↑

Почему я вижу друга на карте не там, где он находится

Если вы видите на карте маркер друга с перечёркнутой иконкой геолокации и временем, это означает, что пользователь отключил службы геолокации для 2ГИС. Мы не советуем вам следовать его примеру, потому что некоторые функции 2ГИС в этом случае могут работать некорректно.

Если маркер друга активен на карте, но отображается не в том месте, это означает, что 2ГИС не успел обновить его данные. Подождите минутку, совсем скоро данные обновятся.

В начало статьи ↑

Вы за мной следите и кому-то передаёте данные

Мы отслеживаем вашу геопозицию, чтобы корректно отображать её только на карте ваших друзей. Никто, кроме ваших друзей, которых вы сами добавили, не видит ваших перемещений по карте и не может их отслеживать.

В начало статьи ↑

Почему я вижу друга в результатах поиска и карточках компаний после того, как я его удалил

Когда вы удаляете друга с карты, вы запрещаете ему отслеживать ваши перемещения на карте и сами перестаёте наблюдать за его местоположением. Однако вы по-прежнему можете видеть, в каких компаниях он бывал, какие фото добавил и отзывы написал. Чтобы перестать видеть друга и в карточках компаний, удалите его из подписок. Для этого зайдите в профиль 2ГИС, далее в «Мои подписки» и снимите галочку напротив имени друга, от которого вы хотите отписаться.

В начало статьи ↑

Почему так плохо работает отслеживание геопозиции и можно ли сделать его лучше

Для начала надо убедиться, что у 2ГИС есть все необходимые разрешения на отслеживание геопозиции: должны быть включены отслеживание геопозиции «Всегда» и «Точная геопозиция». Также отслеживать геопозицию лучше помогают включенные Wi-Fi и Bluetooth, а мешать этому может включённый режим энергосбережения.

Если у вас устройство на Android, вы можете видеть уведомление «Обновляем геопозицию». Пожалуйста, не смахивайте его и не нажимайте «Остановить», так как это может привести к ошибкам и ваша геопозиция какое-то время не будет обновляться у друзей на карте.

Ещё одна возможная причина может заключаться в том, что человек, за которым вы следите, использует устройства Huawei или Honor без поддержки сервисов Google. Из-за этого его координаты могут отображаться некорректно. Список устройств Huawei и Honor, которые поддерживают точное определение геопозиции, можно найти по этой ссылке.

В начало статьи ↑

Почему Друзья на карте так сильно расходуют заряд аккумулятора

К сожалению, отслеживание местоположения и правда вызывает больший расход батареи. Но это происходит лишь тогда, когда за вашим местоположением наблюдает кто-то из друзей. Скоро в приложении появится возможность делиться своей геопозицией с ограниченным кругом друзей — воспользуйтесь этой настройкой, чтобы аккумулятор садился не так быстро.

В начало статьи ↑

Как отключить пуш-уведомления от друзей

Оповещения о событиях от друзей можно отключить в настройках. Зайдите во вкладку Друзья на карте и отключите опцию там. Учтите, что при отключённых уведомлениях, вы не получите сообщение о том, что кто-то добавил вас в друзья или оставил вам новую реакцию. Но все новые заявки и реакции можно будет найти во вкладке «Друзья».

Если отключить такие сообщения от друзей, другие пуш-уведомления от 2ГИС с новостями о важных обновлениях всё равно будут приходить.

В начало статьи ↑

Почему в список друзей попал человек, которого я не добавлял

Случайных друзей не бывает, и списком управляете только вы. Вероятнее всего, этот пользователь сменил свои имя и фамилию в 2ГИС уже после того, как вы добавили его в друзья. Поэтому вы просто не можете его узнать.

В начало статьи ↑

Когда появятся настройки видимости для друзей

Мы понимаем, что это очень важный функционал, поэтому нам нужно чуть больше времени для того, чтобы сделать его удобным и персонализированным. Настройки приватности появятся в ближайшем релизе.

В начало статьи ↑

Как убрать аватарку из маркера, который показывает моё местоположение на карте и в навигаторе

Для этого надо отключить отображение слоя с друзьями на основной карте. Это можно сделать двумя способами:

  1. отключить слой друзей на основной карте 2ГИС. В режиме просмотра карты нажмите на кнопку со слоями в левом верхнем углу экрана и выберите — скрыть или показать «Друзей на карте».

  2. зайти во вкладку «Друзья» и далее настройки, выберите пункт Только во вкладке «Друзья».

Подробнее об управлении картой можно прочитать в разделе выше.

В начало статьи ↑

Если у вас остались вопросы и пожелания по работе Друзей на карте, присылайте их на friends@2gis.ru или через форму обратной связи в приложении 2ГИС (зайдите в настройки Друзей на карте → Написать в поддержку).