Каким образом я могу обновить ДубльГИС?
Для обновления компонентов ДубльГИС рекомендуем использовать "Центр обновлений" (Основное меню ДубльГИС -> Центр обновлений).
С его помощью вы сможете устанавливать и обновлять базы данных городов и дополнительных модулей.
Обновляя ДубльГИС через Центр обновлений вы экономите интернет-трафик, так как скачивается не целый дистрибутив, а только разница между установленным и новым выпуском базы данных.
Когда появятся версии ДубльГИС для Symbian, iPhone, Android, Bada?
В ближайшее время мы не планируем выпуски ДубльГИС под данные платформы. Для мобильных устройств мы разработали специальную онлайн-версия справочника.
При обновлении баз данных запрашивается *.msi файл
Проблема возникает по причине того, что из директории
C:\WINDOWS\Installer (скрытая директория) были удалены служебные файлы
Windows Installer. Произойти это могло по ошибке, либо, при использовании
различных сомнительных программ для чистки/оптимизации Windows.
Рекомендуем установить утилиту Windows Installer CleanUp и с её помощью удалить информацию о запрашиваемом файле из установщика Windows (Windows Installer):
Пуск -> Программы -> Windows Installer CleanUP -> Клик по требуемому компоненту ДубльГИС -> Remove.
После этого, базу данных можно установить заново.
Как настроить модуль навигации?
Подключите GPS-приемник к ПК. Если требуется, установите необходимо ПО,
которое поставляется в комплекте с устройством. Установите
дополнительный модуль "Спутниковая навигация"
и запустите ДубльГИС. Перейдите на вкладку "Навигация", зайдите в
"Настройки". Укажите параметры вашего GPS-приемника (тип подключения,
протокол) и кликните на "Поиск устройства на портах". После того, как
устройство будет обнаружено, нажмите "Ок" и "Включить навигацию".
Последняя версия модуля "Спутниковая навигация" поддерживает следующие протоколы и интерфейсы GPS-приемников:
- протокол NMEA по COM порту
- протокол NMEA по USB порту
- протокол GARMIN по USB порту.
Как установить ДубльГИС под Linux?
Как добавить нашу организацию в ДубльГИС? Сколько это будет стоить?
Справочные данные организации в объеме: название, адрес, время работы, 2 телефонных номера, номер факса, адрес сайта и электронной почты, название сферы деятельности (до 5 рубрик справочника) — размещаются в ДубльГИС бесплатно. Сделать это можно, заполнив специальную форму по адресу http://www.2gis.ru/our-firm/free-include/.
Чтобы представить свою компанию более интересно и привлекательно, можно воспользоваться рекламными возможностями ДубльГИС. Подробную информацию вы найдете на странице http://www.2gis.ru/our-firm/advert/.
Как убрать панель справочника и ленту?
Панель справочника программы убрать нельзя. Единственная допустимая манипуляция с панелью — ее перемещение из одной стороны экрана в другую. Для этого в правом верхнем углу программы нажмите кнопку Параметры — Общие и в открывшемся окне воспользуйтесь опцией Открывать справочник.
Для увеличения рабочей области существует возможность скрытия ленты (функциональная панель в верхней части программы). Для этого щелкните правой кнопкой мыши в любом месте ленты и в списке выберите команду Уменьшить ленту. Для восстановления ленты — уберите отметку с этой команды.
Планируется ли выпуск ДубльГИС Москвы и Санкт-Петербурга?
Будет ли работать ДубльГИС КПК на моем GPS навигаторе с операционной системой Windows CE?
Версия ДубльГИС для КПК устанавливается на любые устройства с операционной системой Windows CE (WinCE) при условии, что на устройстве есть Internet Explorer, так как этот компонент бывает не во всех WinCE based устройствах.
В новых версиях оболочки ДубльГИС КПК это ограничение будет снято.
ДубльГИС периодически вылетает или просто не запускается
Причиной проблемы является заражение компьютера вирусом. Рекомендуем вам обновить антивирусную базу и произвести полное сканирование дисков. Если антивирусная программа на компьютере не установлена, то можете скачать бесплатный антивирус Avira AntiVir Personal (http://www.free-av.de, в разделе «Download»).
Можно ли заказать у вас разработку дополнительного модуля к ДубльГИС?
Часто задаваемые вопросы
